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Jul 03, 2023

Não atualize o Windows 11 se você tiver uma placa-mãe MSI

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A Microsoft fez uma grande confusão em sua atualização mais recente para o Windows 11. De acordo com Garon, alguns usuários do Windows 11 começaram a experimentar telas azuis da morte (BSOD) após atualizar para uma das atualizações mais recentes do sistema operacional. O problema parece estar vinculado a placas MSI específicas no momento, então verifique onde sua placa está antes de baixar a atualização.

A atualização que parece estar quebrando os computadores com Windows 11 agora é a atualização KB5029351, lançada no início deste mês. A atualização parece afetar apenas as placas-mãe MSI das séries Intel 600 e 700, e a MSI recomendou evitar a atualização se você ainda não a instalou.

O erro que ele continua apresentando é um erro de “processador não suportado”, e a atualização não é nada crítico o suficiente para arriscar que seu computador seja desligado por BSODs. Se você instalou a atualização e possui uma placa MSI, poderá usar uma solução alternativa temporária para corrigir o problema enquanto espera que a Microsoft libere uma correção oficial.

Tanto a MSI quanto a Microsoft estão agora cientes do problema e ambas as empresas estão procurando ativamente o culpado do problema. No entanto, não há um cronograma de quando exatamente as duas empresas esperam que uma correção final seja lançada. Enquanto isso, é melhor adiar a atualização do sistema operacional Windows 11 se você tiver uma placa-mãe MSI.

Se você não tiver certeza do tipo de placa-mãe que possui, poderá verificá-la facilmente nas configurações do seu computador, pesquisando informações do sistema e, em seguida, procurando o fabricante da placa-mãe e o produto da placa-mãe no resumo do sistema. Isso lhe dirá quem fez sua placa-mãe e que tipo de placa-mãe ela é.

Se você possui uma placa-mãe da Micro-Star International, verifique-a nas listagens da MSI para ver se ela se enquadra nas séries Intel 600 e 700 antes de atualizar, para que você possa evitar esses BSODs do Windows 11. Atualizações futuras do sistema operacional também podem trazer ferramentas de IA para o Microsoft Paint.

Josh Hawkins escreve há mais de uma década, cobrindo ciência, jogos e cultura tecnológica. Ele também é um revisor de produtos bem avaliado, com experiência em comparações de produtos, fones de ouvido e dispositivos de jogos extensivamente pesquisados.

Sempre que ele não está ocupado escrevendo sobre tecnologia ou gadgets, geralmente ele pode ser encontrado curtindo um novo mundo em um videogame ou mexendo em algo em seu computador.